O Conselho de Secretários Municipais de Saúde de São Paulo (COSEMS/SP), em parceria com a Saúde Digital Paulista da Secretaria da Saúde do Estado (SES-SP), realizou em 05 de dezembro a webconferência Resultados do Mapeamento 2025 de Saúde Digital. O encontro, transmitido simultaneamente pelas redes sociais do COSEMS/SP e YouTube. A webconferência teve como propósito compartilhar o diagnóstico mais atualizado sobre o nível de maturidade em Saúde Digital no Estado de São Paulo, além de mapear os principais requisitos tecnológicos das instituições que prestam serviços ao SUS. O levantamento abrangeu diferentes pontos da rede – Unidades Básicas de Saúde (UBS), Unidades de Pronto Atendimento (UPA), Ambulatórios Médicos de Especialidades (AME) e Hospitais – e foi estruturado a partir de questionários autoaplicáveis enviados eletronicamente.
Com mais de 5 mil estabelecimentos respondentes, o Mapeamento consolidou um conjunto robusto de informações que orientará próximos passos da transformação digital na saúde pública paulista, oferecendo subsídios estratégicos para decisões de gestão e formulação de políticas públicas. Ele é um programa estruturante do Programa Saúde Digital Paulista, por meio do Programa de Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação em Saúde Digital (PDI Saúde Digital) da Secretaria Estadual da Saúde de São Paulo (SES-SP), em parceria com o Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina da Universidade de São Paulo (HCFMUSP).
A abertura da webconferência foi conduzida pela Dra. Cristina Balestrin, Coordenadora de Saúde Digital da SES-SP, e por Adriana Martins, Presidente do COSEMS/SP.
“Esta webconferência traz os resultados do levantamento de maturidade digital aplicado pela Secretaria de Estado, com mais de 5 mil estabelecimentos respondentes. Esse volume dá robustez ao diagnóstico e reforça a importância de olharmos para esses dados com a perspectiva de transformação. Todo resultado de pesquisa precisa desdobrar-se em ações, e este é apenas o primeiro passo”, afirmou Adriana.
Em seguida, Dra. Cristina Balestrin tomou a palavra: “O que apresentamos hoje é justamente o resultado de uma das iniciativas estruturantes: o Mapeamento de Saúde Digital com foco em maturidade e requisitos tecnológicos. Como a Adriana destacou, realizar um diagnóstico é fundamental para compreender os caminhos que devemos trilhar. Desejo que esta seja uma manhã produtiva. Reitero a total disponibilidade da Secretaria da Saúde para receber vocês, tirar dúvidas e acolher demandas. Fico muito feliz em proporcionar um momento como este, que apresenta resultados concretos do nosso trabalho”.
Na sequência, Ane Caroline de Oliveira, integrante da equipe de Saúde Digital da SES-SP, apresentou os Projetos Diagnósticos que estruturam a iniciativa. “Entre 2024 e 2025, realizamos dois mapeamentos em Saúde Digital: um conduzido pelo Ministério da Saúde, com foco em estados e municípios, e outro desenvolvido aqui no Estado de São Paulo, voltado especificamente aos estabelecimentos de saúde. Esses levantamentos não se sobrepõem, mas se complementam”, iniciou. “Retomando o mapeamento do Programa SUS Digital, São Paulo foi classificado como ‘em evolução’. A iniciativa também identificou a qualificação das equipes como uma oportunidade estratégica, alinhada ao Índice de Maturidade do SUS Digital”, completou.
Logo após, Michelle Louvaes, Gerente Executiva do PDI Saúde Digital, compartilhou os resultados consolidados do levantamento, contextualizando números, desafios e oportunidades identificadas a partir da participação dos municípios e unidades estaduais.
A maturidade em saúde digital e em requisitos tecnológicos
O objetivo do mapeamento foi conhecer o nível de maturidade em saúde digital e os requisitos tecnológicos de todos os estabelecimentos prestadores de serviço ao SUS no estado de São Paulo. A iniciativa contemplou os 645 municípios paulistas, abrangendo os 17 Departamentos Regionais de Saúde. O levantamento considerou 6.032 unidades responsáveis pelo atendimento de mais de 27 milhões de pessoas.
“Hoje, o projeto do PDI está presente em 249 estabelecimentos de saúde, distribuídos em 156 municípios. Quando comparamos as unidades participantes do projeto com a amostra geral do mapeamento, percebemos uma diferença significativa no índice de saúde digital em todas as tipologias. Unidades básicas, prisionais, ambulatoriais e hospitalares que integram o PDI apresentam resultados superiores, demonstrando que o projeto tem contribuído de forma efetiva para a transformação digital, fortalecendo a gestão e o cuidado”, explicou Michelle.
O mapeamento comprovou ser uma iniciativa extremamente bem-sucedida, alcançando mais de 80% dos estabelecimentos. “Os resultados refletem não apenas o forte engajamento das instituições, mas também oferecem insights valiosos para orientar a transformação digital, apoiar a melhoria contínua dos serviços e dar ao Estado maior autonomia para avaliar e reavaliar seu sistema de saúde”, afirmou Michelle. “Esse trabalho nos permite compreender o panorama e as nuances da maturidade digital no Estado, entender os diferentes níveis de letramento em diversos contextos sociais e embasar ações de educação continuada, inovação e parcerias com universidades e centros tecnológicos. Ele também evidencia uma grande oportunidade de capacitar trabalhadores da saúde e apoiar os usuários na adoção dos serviços digitais”, completou.
O projeto já contabiliza mais de 12 mil participações em ações de capacitação e estruturou uma jornada completa do aluno, que inclui trilhas assistenciais, atualizações em saúde digital, trilhas de gestão de projetos e inovação para gestores e conteúdos complementares sempre alinhados à transformação digital. “Como já apontado, a qualificação das equipes e o letramento dos pacientes seguem como pontos críticos tanto no mapeamento federal quanto no estadual. Por isso, em 2026, ampliaremos as ações de formação para além das 249 unidades do PDI, estendendo-as a todo o estado de São Paulo”, indicou Michelle.
O evento foi encerrado com um espaço aberto para perguntas do público, promovendo troca direta entre gestores, técnicos e profissionais envolvidos na estratégia de digitalização da saúde no estado.
Assista à íntegra da webconferência:
